临汾首批消费维权志愿者“上岗”

2019-05-09 11:39:49 来源: 作者:

 

    4月11日,临汾市消费者协会律师团、志愿者服务队成立,许江、张晓亮等16名首批维权志愿者正式“上岗”。

    据了解,通过临汾市消费者协会发布公告、个人自愿申报或单位推荐,经市消协审定,临汾市消费者协会消费维权志愿者队伍、维权律师团正式成立。来自我市律师事务所、媒体等行业的16名志愿者成为我市首批维权志愿者。

    “根据《消费者权益保护法》,为贯彻‘保护消费者的合法权益是全社会的共同责任’的法律原则,积极引导和组织广大消费者参与消费维权、社会监督,履行对商品和服务社会监督的工作职责,这正是消协成立志愿者队伍的目的。”市消费者协会秘书长程世斌介绍,作为我市首批16维权志愿者,他们将协助市消协依法维护消费者的合法权益,引导消费者采取文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,构建和谐的消费环境。

    同时,维权志愿者还将积极参与市消协定期或不定期开展的监督活动,对损害消费者合法权益的行为进行监督、举报,并参与全市范围内损害消费者合法权益事件的调查、调解、诉讼;协助市消协受理投诉、咨询工作,并对所设投诉站的日常工作实施监督,发现问题及时向市消协反映。

    “作为维权律师团的志愿者,应对当地消费维权领域中的热点、难点问题进行讨论研究,协助市消协对典型投诉案例进行点评,并为消费者提供有关维权方面的法律信息和义务咨询服务,协助符合‘法律援助’条件的消费者联系法律援助等。”程世斌表示。