新居住专业教育领域专家顾问聘任现场

11月20日，新居住服务者专业教育论坛在京举行，逾200名专家学者呼吁，居住服务专业教育需各方重视、校企合作，共同推进职业教育发展。当天，贝壳与12所高校签订合作协议，未来将就居住服务专业人才进行联合培养及就业指导。

贝壳找房CHO左东华发表演讲

以大数据为特征的产业互联网时代，居住行业产生了革命性变化。服务者的价值是否会被人工智能所取代？

“技术进步将会引发部分职业消失，但经纪人不可替代”，中国房地产估价师与房地产经纪人学会副会长兼秘书长柴强表示。

“专业化教育将是撬动行业品质、效率正循环的支点”，贝壳找房CHO左东华表示，伴随着大数据驱动、服务经济崛起，新居住服务者价值空前，必须让职业教育为行业助力，进而从本质上提升服务品质。

根据贝壳找房发布的《2019经纪行业人才报告》显示，目前居住行业服务者的学历水平整体偏低，80%经纪人为大专及以下学历，其中43%的经纪人拥有专科学历，本科学历经纪人占比16.4%，硕士及博士学历经纪寥寥无几。此外，80%以上的经纪人来自非销售类专业。

专业对口性不强、就业前对工作缺乏了解认识、工作指导性弱是当前大学生经纪人面临的主要难题。

“相比于其他行业，经纪行业的职业教育体系尚处于空白阶段”，柴强表示，国家和企业应当多渠道、多层次地对从业人员开展专业知识教育。

中国教育学会副会长、教育部政策研究与法制建设司原司长孙霄兵建议，教育系统与行业系统要结合起来发展专业教育，高校需大力开展新居住专业培训，通过产教结合、校企结合、专业技术和优质服务结合，让老百姓学有所教，住有所居。

目前，经纪人大学教育专业教育分布离散，缺乏学科专业整合。

中央财经大学管理科学与工程学院院长李文斌认为，唯有产教融合，才能培养出面向未来的创新创业高水平人才。

中国教育科学研究院研究员、中华教育改进社理事长储朝晖表示，高校是新居住人才培养的后盾，要积极与市场对接。一方面，要根据自身学科优势和行业需求，主动与关联度高的行业、企业建立常态联系；另一方面，要通过加强基础学科建设、打牢基础、手脑相长，增强变通能力，以对接企业的人才需求。（房晓雯）