白红宁：以诚信经营擦亮金字招牌

2022-08-06 16:49:20 来源：原创作者：侯耀强冯云霞责编：李鹏云

（政通纪实新闻网讯）在吕梁山南麓，昕水河岸畔，有一个被称为“小金殿”的大宁县，这里空气新鲜、环境优美、民风淳朴、人才辈出。小县城虽然只有一条东西走向的街道，但车流如水，人流如潮，商店林立，笑语声声，激扬着这个时代的盛世辉煌。

走进这座小城的古乡坪，一眼就会看到两个“芷郡鲜花店”和“万福烟酒店”的牌子特别引人注目，这就是白红宁多年经营的两个小店，多年来，他坚持把诚信作为立业之本，把优质服务作为发展之魂，在从事鲜花和烟酒经营十多年来，始终坚持诚信经营，友善先行，顾客至上，质量保障的理念，在创业之路上执著探索，艰难跋涉，努力开拓着多姿多彩的人生之路。

艰苦创业打基础

今年40岁的白红宁是大宁县昕水镇葛口村人，父母都是地地道道的农民，他1997年初中毕业后就加入到打工者的行列，跟上建筑队起早贪黑、搬砖调泥，晒沙和灰，受尽了日晒雨淋之苦，他先后在临汾、太原等地奔波8个春秋，每年在外地打工均在10个月以上，不仅积攒了一些资金，而且在历经艰难困苦中锻造他勤劳善良的良好秉性和自强不息的拼搏精神，为以后走上自主创业之路奠定了坚实的基础。

白红宁2003 年结婚成家后一直在临汾从事酒店货车司机工作，2009年回到大宁，在古乡坪租了一间 30 平米的门面房，挂起了“芷郡鲜花店”的牌子，经营起大宁县第一家鲜花店，前期启动资金也是利用自己多年打工挣下的两万元钱开始起步，从此以后，他才真正从以前“卖苦力”赚钱转换到开店经商的良性发展轨道上来。
“当时，大宁县鲜花从业人数少，鲜花店销售量大，市场前景较好，但是，万事开头难，开花店需要做好冷藏、保鲜、加工等，需要懂得行业相关的专业知识，我就边干边学，渐渐地懂得了技术，也积累了一定的人脉。”白红宁说，作为服务行业，一定要严把进货关，把花卉质量放在首位。

他进货的主要渠道是从临汾、侯马、云南等地，当天拉回来就立即冷藏起来，然后再慢慢销售，如果在路上有被损坏的花卉，立即作为垃圾处理。有时候，遇到雨雪天气影响进货时间，许多客户纷纷退单，他的损失再大也要满足客户需求，对于有些顾客过红事需求时间紧张的实际情况，他就专门开车从外地拉货，从来不会误事，正是靠着这种诚信服务赢得了不少回头客，他们的口碑也在这个小县城不胫而走。
在那一段时间内，白红宁的妻子每天从早上8点钟来到店里打里照外，忙忙碌碌，一直到晚上10点钟左右才能回家休息，常常累得腰酸背痛，浑身无力，真正发挥了“半边天”的作用，成为他的的“贤内助”

一枝独秀树品牌

2021年，白红宁扩大经营规模，在鲜花店旁边开了一个“万福烟酒店”但由于正值疫情期间，经营一直受到影响，收入很不理想，每天营业额只有几百元，但是，他依然坚持诚信经营、货真价实，人们都愿意光临这个小店。

白红宁深知，顾客就是上帝，只有拥有更多的客户，抢占更大的市场，才能使生意长盛不衰。只有以卓越的品质和优质的服务，经受时间的考验和顾客的青睐，才能在当今市场竞争的浪潮中站稳脚跟，永远立于不败之地。为此，他根据大宁用酒需求大的实际情况，改变了传统的经营模式，进行送货上门服务，只要客户一个电话或打一声招呼，他就立即将烟酒和鲜花送上门，此举得到了广大客户的广泛赞誉，这样的做法，既方便了用户，又打开了销售渠道。与此同时，他文明待客，以诚待客，恪守信用，热情服务，有时候遇到顾客要咨询烟酒的价格和质量等，他总是笑脸相迎，耐心解释，直至顾客满意为止。
多年来，白红宁总是这样，靠着一片诚心，一颗爱心在顾客的心目中树立起了良好的形象。也就是靠着诚信服务，他的鲜花店和烟酒门市部越干越顺，在小城独树一帜，赢得了良好的信誉度，他用心血和汗水充分展示自己独特的人格魅力。

热心公益美名扬

白红宁始终怀着一颗感恩之心回报社会，坚持为公益事业做奉献。去年他加入大宁县工商届联合会后，在认真学习如何将企业做大的同时，积极弘扬正能量，用实际行动体现现自己的社会价值，疫情防控捐款、地震洪涝灾区救助、他都毫不犹豫地捐款支援。尤其是在疫情防控期间，他严格按照县疫情防控工作要求，积极参与打扫葛口村的环境卫生、清理垃圾，对公共场所定期消毒处理，发挥了一定的带头作用。他把自己店内店外的环境卫生打扫得干净整洁，经常喷洒消毒液，顾客进店必须扫码，确保万无一失。

白红宁还是一位摄影爱好者，2018年加入大宁县摄影家协会后，经常和摄友们一起深入到大宁的黄河仙子祠、二郎山、盘龙山等旅游景点，用镜头记录全县的自然风光、风土人情，名优特产等，为全县的文化旅游事业做出了突出的贡献。他拍摄的摄影作品《大宁二郎山风光》在吉县人祖山摄影展览中荣获三等奖。

他的“芷郡鲜花店”在 2018 大宁“金牌商家”网络评选大赛荣获一等奖。他就是这样，始终坚持以真诚的服务态度和艰苦创业的精神，深深地感染着周围的人，赢得了客户们信任、支持和赞誉。

责编：李鹏云

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2022-08-06 16:49:20 来源：原创 作者：侯耀强 冯云霞 责编 ：李鹏云

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